人力资源管理（第五版）

　　

本教材首版自2006年3月由东北财经大学出版社出版发行以来，得到了国内众多兄弟院校师生的认可。据不完全统计，目前全国已有50余所高等职业院校的教师在教学中选用本教材。教材出版至今的14年中，本教材屡次重印、再版，并获得了诸多荣誉：2007年12月，本教材入选山西省第五次社会科学研究优秀成果（三等奖）；2008年，“人力资源管理”课程被评为山西省省级精品课程，而本教材正是该课程的主要参评教材；2010年12月，本教材荣获山西省2010年度“百部（篇）工程”一等奖；2015年，本教材被教育部评为“十二五”职业教育国家规划教材。

为了将《教育部关于进一步推进职业教育信息化发展的指导意见》（教职成〔2017〕4号）中提出的“推动优质数字教育资源共建共享”和《高等学校课程思政建设指导纲要》中提出的“全面推进高校课程思政建设，发挥好每门课程的育人作用，提高高校人才培养质量”要求落到实处，有必要对课程建设的载体——教材进行一次与时俱进的修订。

本次教材修订工作主要体现在以下几个方面：

1.为满足线上、线下混合式教学的需要，实现从平面教材向富媒体智能型教材转型。其一，丰富教材的展现形式，增加重要知识点的微课视频，学生可通过扫描书中的二维码便捷地访问相关数字化资源，有利于强化其学习效果。其二，与本教材配套的在线开放课程已经上线（平台网址：https://www.xueyinonline.com/detail/210832159），通过课程平台任课教师与学生可以方便地获取配套的教学资源，实现即时互动（例如签到、随堂测试、主题讨论、在线测试等），有利于实现碎片化学习、泛在学习、混合学习。

2.根据兄弟院校一线教师的反馈建议优化小栏目设置，将章内原有小栏目整合为互动课堂、拓展实训、企业实例、拓展阅读四个栏目。经过重新梳理，教材栏目设置更加清晰，既便于一线教师的教学使用，也便于学生拓展学习与企业培训使用。

3.推进课程思政建设，让思政元素入脑入心，此次修订在内容编排上新增“职业道德测一测”栏目，将企业人力资源管理从业人员职业道德要求融入教材设计中，以培养学生良好的职业素养。

本教材不仅可作为高等职业院校学生教材使用，也可作为企业人员培训和自学的参考资料。

　　第1 章人力资源管理概述/1
学习目标/1
内容架构/1
引例从海尔人力资源管理的“人单合一”看人力资源管理转型如何破局/1
1.1 人力资源管理的基本概念/3
1.2 人力资源管理的发展/10
本章小结/15
知识掌握/15
知识应用/16
课外拓展/16
第2 章人力资源规划/19
学习目标/19
内容架构/19
引例人才短缺的4种原因分析及对策/20
2.1 人力资源规划概述/21
2.2 人力资源规划的供需分析方法/25
2.3 人力资源规划的编制与实施/37
本章小结/50
知识掌握/50
知识应用/51
课外拓展/51
第3 章工作分析/53
学习目标/53
内容架构/53
引例如何做好工作分析工作/54
3.1 工作分析概述/55
3.2 工作分析方法/64
3.3 岗位说明书的编写/75
本章小结/85
知识掌握/85
知识应用/86
课外拓展/87
第4 章员工招聘与录用/89
学习目标/89
内容架构/89
引例招聘创新人才的14个面试问题/90
4.1 招聘的基本程序和主要形式/91
4.2 招聘中的测试/102
4.3 招聘中的录用/129
4.4 招聘中的评估/134
本章小结/140
知识掌握/140
知识应用/141
课外拓展/142
第5 章培训与发展/145
学习目标/145
内容架构/145
引例如何有效提升学员的培训效果？/146
5.1 员工培训概述/147
5.2 培训计划的实施与管理/154
5.3 某公司销售谈判课程设计案例/171
5.4 培训方法/176
5.5 员工发展培训/181
本章小结/187
知识掌握/187
知识应用/188
课外拓展/189
第6 章绩效考核/191
学习目标/191
内容架构/191
引例阿里30 000人，仅1人管理绩效/192
6.1 绩效管理概述/193
6.2 实施绩效考核/202
6.3 绩效考核的方法/211
6.4 360度绩效考核法/218
本章小结/223
知识掌握/223
知识应用/224
课外拓展/225
第7 章薪酬管理/227
学习目标/227
内容架构/227
引例年终奖如何缴税更合算/228
7.1 薪酬与福利概述/229
7.2 薪酬管理的内容和形式/235
7.3 薪酬调整/256
本章小结/271
知识掌握/272
知识应用/272
课外拓展/273
主要参考文献/274