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情绪管理(第二版)

  • 丛 书 名

    心力资源管理丛书
  • 作   者

    :李中斌
  • 定   价

    :¥
  • 译   者

  • 版   次

    :22
  • I S B N

    : 978-7-5654-3658-1
  • 开   本

    :16
  • 出版时间

    :2019-08-31
  • 页   码

    :274
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内容简介
  本书着重从实际操作的角度来展开介绍,在各章运用大量的篇幅介绍情绪管理中的实际操作案例,提出了具体的解决办法和实操样表,立足于在实际工作中如何去做,具有良好的借鉴作用。本书内容共分为七章:第一章为情绪管理导论,包括情绪概述、情绪理论、情绪管理概述、压力管理与员工援助计划概述等内容。第二章是情绪类型的具体表现,介绍幸福、快乐、好奇心、兴趣四种正面情绪和愤怒、抑郁、焦虑、恐惧、悲伤、嫉妒、羞耻、内疚、挫折九种负面情绪等内容。第三章为自我情绪管理,介绍影响自我情绪管理的因素、自我情绪管理的方法和对策等内容。第四章是生活中的情绪管理,阐述生活中情绪管理的价值、生活中情绪管理的对策等内容。第五章为工作中的情绪管理,包括工作中情绪管理存在的问题、工作中情绪管理的对策等内容。第六章是员工压力管理,包括员工压力管理存在的问题与解决措施、员工压力管理的具体方法和对策等内容。第七章是人才赋能系统与情绪管理应用实操,包括人才赋能系统概述、合不合云端人才评鉴系统解析与四大管理技能、情绪与压力调适报表举例等内容。
章节目录
  第一章 情绪管理导论/1
学习要求/1
第一节 情绪概述/2
第二节 情绪理论/7
第三节 情绪管理概述/15
第四节 压力管理与员工援助
计划概述/44
复习要点/59
在线测试/62
第二章 情绪类型的具体
表现/63
学习要求/63
第一节 正面情绪/64
第二节 负面情绪/77
复习要点/113
在线测试/114
第三章 自我情绪管理/115
学习要求/115
第一节 影响自我情绪管理的
因素/116
第二节 自我情绪管理的方法
和对策/127
复习要点/150
在线测试/151
2 / 情绪管理
第四章 生活中的情绪管理/152
学习要求/152
第一节 生活中情绪管理的价值/153
第二节 生活中情绪管理的对策/155
复习要点/190
在线测试/191
第五章 工作中的情绪管理/192
学习要求/192
第一节 工作中情绪管理存在的问题/193
第二节 工作中情绪管理的对策/194
复习要点/222
在线测试/224
第六章 员工压力管理/225
学习要求/225
第一节 员工压力管理存在的问题与解决措施/226
第二节 员工压力管理的具体方法和对策/230
复习要点/247
在线测试/250
第七章 人才赋能系统与情绪管理应用实操/251
学习要求/251
第一节 人才赋能系统概述/252
第二节 合不合云端人才评鉴系统解析与四大
管理技能/263
第三节 情绪与压力调适报表举例/266
复习要点/269
在线测试/269
附录 某公司EAP实施方案/270
主要参考文献/274
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