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电子商务基础与实务

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内容简介
  本教材的特点如下:
(1) 在编写理念上,努力突出高职高专的教材特色, “以就业为导向” “以专业技能体系为主”,以必需、够用为度,突出高职高专的职业教育特色和企业实践应用特色,突出学生动手操作能力的训练和综合职业素质的培养。
(2) 充分考虑高职高专教育的特点和学生的实际需要,使用大量案例、图、表来表达叙述性的内容。为了提高学生的学习兴趣,方便课堂教学,本教材还设计了“课堂讨论”“小资料”“拓展阅读”等栏目,在教学互动过程中激发学生的学习热情。
(3) 通过二维码链接拓展的图文等资源构建教材的新形态,为学生拓展知识和延伸阅读提供了方便。通过学习本教材,学生既能了解电子商务的基本知识,又能掌握常用的电子商务技能。本教材可作为全国高职高专院校电子商务专业和相关专业的教学用书,也可作为社会各类在职人员的培训用书及自学人员的参考用书。
章节目录
  


第1 章电子商务概述/1

【学习目标】/1
【导入案例】稳居全球第一!中国电商半年销售再破纪录,你贡献了多少?/2
1.1 电子商务的内涵/3
1.2 电子商务的产生背景与发展过程/4
1.3 电子商务的作用与影响/7
1.4 电子商务的发展特点及趋势/7
【本章小结】/10
【基本训练】/10
第2 章电子商务主要模式/13
【学习目标】/13
【导入案例】郑州生鲜电商市场大起底网上卖菜前景到底咋样/14
2.1 电子商务的模式分类/15
2.2 电子商务的基本框架/16
2.3 B2B 模式(B to B) /21
2.4 B2C 模式(B to C) /23
2.5 C2C 模式(C to C) /24
【本章小结】/25
【基本训练】/25
第3 章网络技术基础/28
【学习目标】/28
【导入案例】ofo 启用全球首款“物联网智能锁”,共享单车进入物联网
时代/29
3.1 Internet 概述/30
3.2 常用的Internet 服务/40
3.3 TCP/IP 协议/48
3.4 域名申请/55
【本章小结】/65
【基本训练】/65
第4 章电子商务网站建设/67
【学习目标】/67
【导入案例】解放产品开发人群,Gospel想做Web领域的Photoshop /68
4.1 电子商务网站的总体设计/69
4.2 网站软硬件环境建设/72
4.3 网站内容建设/81
【本章小结】/92
【基本训练】/92
第5 章电子商务安全技术/93
【学习目标】/93
【导入案例】淘宝“错价门”引发争议/94
5.1 电子商务安全概述/94
5.2 加密技术/99
5.3 认证技术/103
5.4 电子商务安全交易协议/112
【本章小结】/119
【基本训练】/120
第6 章网络营销/121
【学习目标】/121
【导入案例】ALS 冰桶挑战:席卷全球的公益病毒/122
6.1 网络营销概述/122
6.2 网络营销策略/129
6.3 网络营销手段/142
【本章小结】/149
【基本训练】/149
第7 章电子支付与网络银行/152
【学习目标】/152
【导入案例】招商银行再次荣获“中国最佳品牌建设案例”大奖/153
7.1 传统的支付方式/153
7.2 电子商务网上支付系统概述/155
7.3 网上支付方式/159
7.4 网络银行/167
【本章小结】/175
【基本训练】/175
第8 章电子商务物流管理/176
【学习目标】/176
【导入案例】京东商城的物流模式/177
8.1 物流概述/177
8.2 电子商务与物流的关系/181
8.3 供应链管理中的物流/185
8.4 现代物流技术在电子商务中的应用/187
8.5 电子商务物流组织模式/194
8.6 电子商务下的物流解决方案/199
【本章小结】/202
【基本训练】/202
第9 章电子商务的法律法规/204
【学习目标】/204
【导入案例】“专车第一案”:撤销对网约车行政处罚二审维持原判/205
9.1 电子商务法律法规概述/205
9.2 国内外电子商务立法概况/214
9.3 电子商务中知识产权法律规范/222
【本章小结】/226
【基本训练】/227
第10 章跨境电子商务/229
【学习目标】/229
【导入案例】跨境电商执行零售进口新税制/230
10.1 国际电子商务发展格局/230
10.2 跨境电子商务在我国的发展/240
10.3 跨境电子商务的商业模式与分析/247
【本章小结】/253
【基本训练】/253
主要参考文献/255
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