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新时代背景下旅游诚信体系建设研究:以江苏为例

“十二五”省级重点图书出版规划项目
  • 丛 书 名

    墨香财经学术文库
  • 作   者

    :操阳
  • 定   价

    :¥36
  • 译   者

  • 版   次

    :1-1
  • I S B N

    :978-7-5654-4385-5
  • 开   本

    :16
  • 出版时间

    :2021-12-29
  • 页   码

    :124
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内容简介
  本书立足于新时代旅游强国的大背景,从旅游诚信的内涵与特点入手,探析旅游失信行为的成因,借鉴场域理论,探究旅游诚信体系建设新路径。全书共分为五部分:研究背景与问题的提出;旅游诚信概念的界定与作用;旅游市场失信行为表现与原因分析;基于场域理论的旅游诚信体系构建;江苏旅游诚信体系建设实证研究。
章节目录
  1 研究背景与问题的提出/1
1.1 研究背景/2
1.2 问题的提出/5
2 旅游诚信概念的界定与作用/9
2.1 诚信的内涵与本质/9
2.2 旅游诚信的内涵与特点/11
2.3 旅游诚信在旅游强国建设中的地位和作用/14
3 旅游市场失信行为表现与原因分析/18
3.1 旅游市场失信行为表现/18
3.2 旅游市场失信行为原因探析/42
4 基于场域理论的旅游诚信体系构建/51
4.1 旅游诚信场域界定/51
4.2 旅游诚信场域结构/54
4.3 强旅游诚信场域模式构建/64
4.4 强旅游诚信场域建设的路径思考/70
5 江苏旅游诚信体系建设实证研究/78
5.1 江苏旅游业发展概况/78
5.2 江苏旅游市场旅游者投诉现状分析/79
5.3 江苏旅游诚信体系建设实况/91
5.4 江苏旅游诚信体系建设存在的主要问题与对策建议/110
主要参考文献/119
关键词索引/124
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